Un bilan positif pour le CSSS de la Pointe-de-l'Île

« Je me suis dit que tout le monde pouvait prendre le temps de lire le bilan annuel. Je voulais plutôt répondre aux citoyens qui se demandent peut-être ce que la création du CSSS a donné en bout de ligne et c'est ce que j'ai décidé de faire ressortir », mentionne Mme Légaré.

Le premier point soulevé par la présidente du C.A. est l'harmonisation de la plupart des services offerts par les établissements chapeautés par le CSSS. « Il était important pour nous de procéder à cette harmonisation, sans diminuer les services déjà offerts. Donc, si par exemple, pour les soins à domicile, un endroit offrait quatre heures par semaine et un autre neuf heures par semaine, on a décidé de donner neuf heures partout. Nous avons préféré prendre ce risque financier afin d'offrir une plus grande équité aux bénéficiaires », explique-t-elle.

Selon elle, la clé du succès réside dans la capacité du CSSS à travailler en partenariat avec les acteurs du milieu. « C'est notre marque de commerce, mentionne-t-elle à la blague. Au départ, notre directeur général n'a pas eu peur de s'asseoir avec les gens du milieu communautaire et de voir ce qu'on pouvait faire ensemble. Nous avons un comité aviseur composé de 50 personnes en provenance de tous les milieux, entre autres, qui travaillent avec la jeunesse, en santé mentale ou à la commission scolaire », ajoute Mme Légaré.

Malgré tout, encore plusieurs gros défis attendent le CSSS de la Pointe-de-l'Île. Bientôt, d'autres clientèles cibles, comme les gens souffrant de maladies chroniques ou de déficience mentale, s'ajouteront au Projet clinique que mène de front le CSSS depuis quelques années. « Il faut également créer un sentiment d'appartenance à l'interne, continuer la recherche de financement et développer davantages de ressources intermédiaires pour les personnes âgées du territoire. On a encore beaucoup de travail à faire dans les prochaines années », indique Mme Légaré, en ajoutant que la création des CSSS est selon elle, la plus grosse transformation après la création des CSLC.